救急車？病院？迷ったときは＃７１１９にお電話ください

♯７１１９（岡山県救急安心センター）とは

急な病気やケガをした時に、救急車を呼ぶべきか、どの医療機関をいつ受診すればよいか、判断に迷ったとき、看護師などの相談員から電話でアドバイスを受けることができる相談窓口です。

相談できること

• 自分で医療機関に行くか、救急車を呼ぶべきかのアドバイス
• 症状に応じた適切な診療科目に関するアドバイス
• けがなどの応急手当の方法等のアドバイス​　　

利用可能時間

２４時間３６５日
※令和８年７月１日（水曜日）午前８時スタート

電話番号

♯７１１９
※つながらない場合は０８６－２２２－７１１９
※相談は無料ですが、通話料は相談者の自己負担となります。

対象者

岡山県内にお住まいの方及び滞在されている方

電話以外の相談方法

聴覚や発話に困難のある方はＦａｘによるお問い合わせが可能です。
相談シートに記入の上、０１２０－３３９－０８１へお送りください。

相談シート [Excelファイル／18KB]

外国語での相談

Phone Number：0120-347-096

Reception Hours：24hours

*Interpretation services are available in English, Chinese, Korean, Vietnamese, Portuguese, Tagalog, Burmese, and Indonesian. Once connected to an operator, please request your preferred language.

*Please kindly be advised that you will Not be connected to a nurse immediately.
 The operator will assign an interpreter first, then connect to a nurse.

英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ポルトガル語、タガログ語、  ミャンマー語、インドネシア語に対応しています。
オペレーターに接続後、ご希望の言語を申告ください。

​利用上の注意

• この電話相談は、診療行為、医療行為ではなく、電話での助言により相談者の参考としていただくものです。
• 服薬や現在通院している病院での治療方針、介護・健康・育児に関する相談は対応できません。

子ども医療電話相談「#８０００」

15歳未満の子どもに関する相談については、「岡山県子ども医療電話相談（♯８０００）」もご利用いただけます。
・受付時間：平日１９時～翌朝８時
　　　　　　土曜１８時～翌朝８時
　　　　　　日曜・祝日・年末年始 ８時～翌朝８時
・電話番号：♯８０００または０８６－８０１－００１８

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関連情報

救急安心センター事業（♯7119）ってナニ？（総務省消防庁）

全国版救急受診アプリ　（愛称「Q助」）（総務省消防庁）​

上手な医療のかかり方.jp（厚生労働省）

医療情報ネット（ナビイ）（厚生労働省）