県民相談窓口の案内

印刷ページ表示ページ番号：0717499 2026年3月25日更新／くらし安全安心課

【県民相談室】

　くらし安全安心課では、県庁本庁舎１階に【県民相談室】を設け、相談先の分からない県行政に関するお問い合わせ等を受け付け、適切な担当部署等をご紹介しています。

お問い合わせやご相談について、電話や来所でお伺いしています。

　　電　　話：　０８６－２２４－２１１１（代表）

　　住　　所：　岡山市北区内山下２丁目４－６県庁本庁舎１階県民相談室

　　受付時間：　月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）の９時～１２時、１３時～１６時３０分

　　※ 県民相談室は、都合により閉室していることがあります。

　　※ 電話や来所が困難な場合は、次の手段によってください。

　　　・　ファックス：　０８６－２２５－９１５１（県くらし安全安心課内）

　お問い合わせ等の内容によって、直接担当部署から回答させていただく場合があります。

　お問い合わせ等の内容によって、県ではご回答できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

知事部局、県教育委員会、岡山県警の担当部署の電話番号やお問い合わせ用のフォームをご案内します。

　岡山県では、住民の皆様の利便性向上を目的とし、令和４年１１月２８日からAIを活用したチャットボット（総合案内）を導入しています。
　AIチャットボットとは、チャット（対話）形式で、ロボット（AI：人工知能）が質問に回答するシステムで、２４時間３６５日対応可能です。

　令和6年3月26日から　国・地方共通相談チャットボット（通称：Govbot（ガボット）　の提供が開始されました。

　国の行政に関する苦情、意見・要望があるときには「行政相談」をご利用ください。総務省では、全国各地に「行政相談窓口」を設置しています。
行政苦情110番「0570-090110」（全国共通番号）

くらし安全安心課では、県庁東庁舎一階に県民相談室　を設け、

担当部署や相談先の分からない県行政に関するお問い合わせを